Uživatelská příručka ShinePhone

Krok 1 — Vyplnění základních údajů

Vyplňte své základní údaje. K přijetí ověřovacího kódu budete potřebovat e-mailovou adresu.

Krok 2 — Nastavení vzdálené údržby

Doporučujeme zaškrtnout Povolit vzdálenou údržbu instalatérem a distributorem, aby bylo možné problémy v případě poruchy včas řešit online.

Krok 3 — Jak získat kód instalatéra

V některých oblastech musí uživatelé zadat kód instalatéra. O tento kód můžete požádat instalatéra, u kterého jste zařízení zakoupili.

Krok 4 — Přečtení a přijetí dohody o ochraně soukromí

Po přečtení a přijetí dohody o ochraně soukromí klepněte na Registrovat a odešlete formulář pro dokončení registrace.

Krok 1 — Vyplnění základních údajů elektrárny

Vyplňte základní údaje elektrárny: název elektrárny, datum instalace a adresu elektrárny. Musíte vybrat správnou adresu zařízení, protože chytré řízení s AI potřebuje zeměpisnou šířku/délku k předpovědi výroby energie.

Krok 2 — Zadání celkového výkonu FV modulů

Zadejte celkový výkon FV řetězce ve wattech (W).

Krok 3 — Výběr typu elektrárny

Vyberte typ elektrárny podle modelu vašeho měniče.

Krok 4 — Volitelné údaje

Pro splnění individuálních potřeb umožňuje aplikace zvolit jednotku teploty a měnovou jednotku a přidat fotografie elektrárny a mapu instalace. Nakonfigurujte je podle potřeby. Po dokončení klepněte na Přidat elektrárnu a pokračujte přidáním zařízení.

Krok 1 — Přidání dataloggeru

Klepněte na kartu Elektrárny dole. Na stránce Seznam elektráren klepněte na kartu právě přidané elektrárny pro otevření jejích podrobností, klepněte na tlačítko Přidat a zvolte Přidat datalogger (Wi-Fi / GPRS atd.) pro otevření stránky Konfigurovat datalogger.

Naskenujte QR kód nebo čárový kód na dataloggeru pro jeho přidání. Pokud jej z nějakého důvodu nemůžete naskenovat, můžete jej zadat ručně.

Po úspěšném naskenování stránka zobrazí sériové číslo a kontrolní kód dataloggeru. Klepněte na Potvrdit pro pokračování na další krok, Výběr síťového režimu.

Krok 2 — Výběr síťového režimu

Aplikace nabízí dva síťové režimy: režim bezdrátového hotspotu a standardní režim. Doporučujeme režim bezdrátového hotspotu. Pro standardní režim si přečtěte uživatelskou příručku dataloggeru.

Krok 3 — Konfigurace sítě

3.1 Konfigurace hotspotu

Podle pokynů krátce stiskněte tlačítko dataloggeru pro přechod do režimu hotspotu a poté klepněte na Další. Klepněte na Přejít do nastavení a podle pokynu zvolte Wi-Fi hotspot, jehož název odpovídá sériovému číslu, a zadejte výchozí heslo pro jeho konfiguraci.

3.2 Konfigurace místní Wi-Fi

Vyberte místní Wi-Fi s přístupem k internetu, zadejte její heslo a klepněte na Konfigurovat nyní. Aplikace se automaticky připojí k serveru. Po připojení je datalogger úspěšně přidán a konfigurace je dokončena — klepněte na Zpět na elektrárnu pro návrat. Pokud konfigurace selže, postupujte podle chybového hlášení a vyhledejte řešení v častých dotazech. Po úspěšném přidání můžete pomocí ShinePhone monitorovat elektrárnu v reálném čase a měnit nastavení zařízení.

Krok 1 — Zobrazení výnosů

Klepněte na Přehled ve spodním panelu karet pro otevření stránky přehledu, kde můžete v reálném čase zobrazit výnosy, výrobu energie a provozní stav elektrárny.

Krok 2 — Zobrazení provozního stavu zařízení

Klepněte na kartu Elektrárny dole pro otevření seznamu elektráren a poté klepněte na kartu elektrárny pro otevření jejích podrobností. Tam můžete v reálném čase zobrazit provozní režim, stav, provozní stav zařízení, statistiky a historická data elektrárny.

Krok 1 — Otevření stránky podrobností zařízení

Klepněte na kartu Elektrárny dole, klepněte na Moje zařízení pro otevření seznamu zařízení a poté klepněte na kartu zařízení pro otevření jeho podrobností. Na stránce podrobností zařízení klepněte dole na Ovládání pro otevření seznamu parametrů a vyberte nastavení, které chcete změnit, pro otevření jeho konfigurační stránky.

Krok 2 — Ověření ovládacího hesla

Na stránce parametrů klepněte na parametr, který chcete změnit. V zobrazeném dialogu zadejte ovládací heslo pro druhé ověření, aby se předešlo chybám. Po ověření hesla můžete parametr změnit.

Krok 1 — Otevření stránky chytrého řízení

Klepněte na kartu Elektrárny dole, otevřete podrobnosti elektrárny a přejděte dolů k modulu chytrého řízení.

Krok 2 — Vytvoření plánu

2.1 Výběr zařízení. Vyberte zařízení, která se zúčastní řízení.

2.2 Konfigurace cen elektřiny. Podle své oblasti vyberte zdroj dynamických cen a zvolte tarify odběru/dodávky podle potřeby. Obrazovka se mírně liší podle oblasti. Obrazovka pro Norsko, Švédsko, Finsko, Dánsko, Estonsko, Litvu, Lotyšsko, Rakousko, Belgii, Francii a Německo je zobrazena níže:

Nakonfigurujte poplatky podle pravidel svého provozovatele sítě. V některých oblastech účtuje provozovatel sítě další poplatky za odběr a dodávku a vybírá DPH. Nakonfigurujte je podle své situace; výchozí hodnota je 0.

Krok 3 — Výběr režimu řízení: Automatický

Nastavte režim řízení na Automatický a klepněte na Hotovo pro spuštění chytrého režimu.

Krok 4 — Výběr režimu řízení: Ruční

Nastavte režim řízení na Ruční, nastavte ceny odběru a dodávky a klepněte na Hotovo pro spuštění chytrého režimu.

Krok 1 — Otevření stránky GroBoost

Klepněte na Domácí energie ve spodním panelu karet a poté klepněte na zařízení GroBoost pro otevření jeho stránky podrobností.

Krok 2 — Připojení zátěže

Pokud připojujete GroBoost poprvé, přidejte zátěž v GroBoost, když je zařízení online, na základě fyzického zapojení. Vyplňte následovně:

• 2.1 Typ zátěže — Vyberte typ zátěže na základě fyzického zapojení. Možnosti: jednofázová, třífázová, jednofázová + jednofázová, jednofázová + jednofázová + jednofázová, jednofázová + třífázová.

• 2.2 Ikona zařízení — Nastavte ikonu pro přidanou zátěž.

• 2.3 Název zařízení — Zadejte název zátěže.

• 2.4 Výkon zařízení — Zadejte výkon zátěže. Maximum je 3600 W pro jednofázovou zátěž a 10800 W pro třífázovou zátěž.

• 2.5 Teplotní čidlo — Vyberte, zda je připojeno teplotní čidlo, na základě fyzického zapojení.

• 2.6 Maximální teplota zařízení — Zadejte maximální teplotu, kterou tato zátěž smí dosáhnout.

Krok 3 — Úprava priority zátěží

Po přidání zátěže klepněte na zařízení GroBoost na stránce Domácí energie pro otevření jeho podrobností. Klepněte na Nastavení režimu a zvolte Režim propojení s FV pro otevření stránky priority zátěží.

Na stránce Výběr priority podržte a přetáhněte zátěž pro úpravu její priority. Když výroba FV dosáhne dodávaného výkonu, který jste nastavili, aplikace použije tuto prioritu k rozhodnutí, kterou zátěž spustit jako první. Po nastavení priority klepněte na Potvrdit pro otevření stránky podrobností propojení s FV.

Krok 4 — Nastavení propojení s FV

Po úpravě priority zátěží otevřete stránku podrobností propojení s FV pro jeho nastavení. Vyplňte následovně:

• 4.1 Název propojení — Klepněte pro zadání názvu tohoto propojení s FV.
• 4.2 Přiřazený elektroměr — Klepněte pro výběr přiřazeného elektroměru. Propojení bude číst výkon tohoto elektroměru pro propojení s FV. Obvykle vyberte elektroměr, jehož sériové číslo dataloggeru odpovídá fyzicky připojenému GroBoost.

• 4.3 Zapnutí propojení s FV — Klepněte pro zapnutí přepínače propojení s FV.
• 4.4 Nastavení času spuštění — Klepněte na Čas spuštění pro otevření stránky časovače a nastavení času začátku, času konce a pravidla opakování propojení s FV.

• 4.5 Nastavení úlohy spuštění — Klepněte na Přejít do nastavení u úlohy spuštění pro otevření pokročilých nastavení a nastavení podmínek a úloh spuštění.
  • Dodávaný výkon: Když dodávaný výkon FV dosáhne zadané hodnoty, zátěže se spustí podle nastavené priority zátěží. Rozsah zadávání: 100 W ≤ X ≤ 3600 W. (Poznámka: když je dodávaný výkon menší než výkon zátěže L1, zátěž L1 lze přesto spustit; když je dodávaný výkon menší než výkon L2/L3, zátěže L2/L3 nelze spustit.)
  • Nastavit teplotu: Cílová teplota ohřevu zátěže. Rozsah je od 0 do maximální teploty zařízení, kterou jste nastavili při přidávání zátěže.
  • Odběr ze sítě: Pouze informativní, nejedná se o nastavení — znamená, že zařízení se okamžitě vypne, jakmile odebírá energii ze sítě.

• 4.6 Zapnutí záruky ohřevu — Zaškrtněte Zapnout záruku ohřevu pro její zapnutí. Klepněte na Přejít do nastavení pro otevření stránky časovače a nastavení času spuštění a úlohy záruky ohřevu. Při zapnuté záruce ohřevu se zátěž přesto ohřeje na cílovou teplotu v nastaveném časovém úseku, i když výkon FV nedosáhne nastavené hodnoty.

Krok 5 — Uložení propojení s FV

Po dokončení podrobností propojení s FV klepněte na Uložit pro úspěšné spuštění propojení s FV. Můžete jej zkontrolovat na stránce podrobností GroBoost.

Krok 1 — Otevření stránky propojení s FV nabíjecí stanice

Klepněte na Domácí energie ve spodním panelu karet a poté klepněte na zařízení nabíjecí stanice pro otevření jeho stránky podrobností. Na stránce podrobností stanice klepněte na Režim rychlého nabíjení, zvolte Režim propojení s FV a klepněte na Vstoupit pro otevření stránky režimu propojení s FV.

Krok 2 — Nastavení nabíjecí stanice

Na stránce režimu propojení s FV klepněte na Způsob zapojení externího snímání proudu pro otevření nastavení stanice. Vyplňte následovně:

• 2.1 Režim nabíjení — Klepněte na Režim nabíjení pro výběr způsobu spuštění nabíjení. Existují tři možnosti: App, RFID a Plug & Charge.
  • App: Použijte aplikaci ke spuštění nabíjení nebo přiložte kartu RFID. V tomto režimu, pokud spustíte nabíjení kartou RFID, musí být karta spárována se stanicí.
  • RFID: Použijte kartu RFID dodanou se stanicí ke spuštění nabíjení. Tento režim nevyžaduje spárování karty se stanicí.
  • Plug & Charge: Stanice zahájí nabíjení, jakmile je nabíjecí pistole připojena k vozidlu.

• 2.2 Sazba za nabíjení — Klepněte na Sazba za nabíjení pro přidání sazby za nabíjení pro každý časový úsek. Můžete přidat až 6 položek. Úseky mimo přidané se účtují sazbou 0.

• 2.3 Měnová jednotka — Klepněte na Měnová jednotka pro výběr měny používané k vyúčtování stanice.

• 2.4 Povolená doba nabíjení — Klepněte na Povolená doba nabíjení pro nastavení časů, kdy stanice smí nabíjet. Mimo tyto časy nemůže stanice nabíjení zahájit.

• 2.5 Konfigurace elektronického zámku — Klepněte na Konfigurace elektronického zámku a zadejte výchozí heslo „000000" pro nastavení automatického nebo ručního odemykání stanice.
  • Automaticky: Stanice se odemkne automaticky, když je pistole zapojena do vozidla.
  • Ručně: Stanici musíte odemknout ručně.

• 2.6 Maximální výstupní proud stanice — Klepněte na Maximální výstupní proud stanice pro zadání maximálního povoleného výstupního proudu. Pokud proud během nabíjení překročí tuto hodnotu, stanice jej sníží na tuto nastavenou hodnotu.

• 2.7 LCD — Klepněte na LCD a zadejte výchozí heslo „000000" pro zapnutí nebo vypnutí LCD displeje stanice.

• 2.8 Způsob zapojení externího snímání proudu — Klepněte na Způsob zapojení externího snímání proudu a vyberte připojené snímací zařízení na základě fyzického zapojení.

• 2.9 Funkce předehřevu — Ve velmi chladném počasí je nutné vozidlo po spuštění předehřát a odmrazit. Klepnutím zapněte předehřev; po úplném nabití vozidla stanice vozidlo předehřeje, aby se snížila spotřeba baterie. Po dokončení všech nastavení stanice se vraťte na předchozí stránku pro pokračování.

Krok 3 — Odběr ze sítě

Zapněte Odběr ze sítě a nastavte hodnotu P (kW), aby stanice mohla odebírat energii ze sítě.

• Pro jednofázovou stanici P < 1,4 kW nebo třífázovou stanici P < 4,1 kW: pokud je přebytečný výkon FV (výkon zbývající po nabití baterie a dodávce) větší než (1,4 − P) kW nebo (4,1 − P) kW, stanice se spustí a nabíjí výkonem 1,4 kW nebo 4,1 kW.
• Pro jednofázovou stanici P > 1,4 kW nebo třífázovou stanici P > 4,1 kW: stanice se spustí přímo a nabíjí vozidlo výkonem P. Pokud je přebytečný výkon FV větší než P, nabíjecí výkon sleduje přebytečný výkon FV.

Krok 4 — Nastavení Boost propojení s FV

V režimu propojení s FV zapněte přepínač Boost a zvolte spuštění v režimu Manual nebo Smart.

• 4.1 Spuštění propojení s FV v režimu „Manual" — V režimu Manual můžete nastavit čas začátku a konce režimu rychlého nabíjení. Mimo tyto časy se stanice automaticky přepne na propojení s FV.

• 4.2 Spuštění propojení s FV v režimu „Smart" — V režimu Smart můžete nastavit čas konce nabíjení a cílové množství nabití. Pokud je dosaženo mezního času a přednastavené množství ještě není nabito, nabíjení pokračuje až do dosažení cílového množství.

Krok 5 — Uložení propojení s FV

Po dokončení podrobností propojení s FV klepněte na Potvrdit pro úspěšné spuštění propojení s FV. Můžete jej zkontrolovat na stránce podrobností stanice.

Krok 1 — Vyhledání řešení běžného problému

Klepněte na kartu Servis dole a klepněte na Zákaznický servis pro otevření stránky běžných problémů. Tam můžete zobrazit řešení konkrétního problému.

Krok 2 — Nahlášení problému podpoře

Pokud svůj problém v seznamu běžných problémů nenajdete, klepněte na Zeptat se podpory dole na stránce řešení pro otevření stránky odeslání problému. Vyplňte podrobnosti a klepněte na odeslat pro nahlášení problému.

Po odeslání problému klepněte na kartu Servis a poté na Moje dotazy pro otevření seznamu problémů. Klepněte na položku pro zobrazení jejích podrobností. Na této stránce můžete odpovídat a pomáhat podpoře Growatt s řešením problému. Po vyřešení klepněte na Zavřít v pravém horním rohu pro ukončení.

Krok 1 — Otevření stránky online zákaznického servisu

Klepněte na kartu Servis dole a klepněte na Online zákaznický servis pro otevření stránky chatu. Zadejte svůj dotaz do vstupního pole dole na stránce a klepněte na odeslat pro získání online odpovědi. Můžete také klepnout na tlačítka obrázku nebo souboru nad vstupním polem pro přidání obrázku nebo souboru k objasnění problému.

11.1 Otevření stránky znalostní příručky

Klepněte na kartu Servis dole a klepněte na Znalostní příručka pro otevření stránky znalostní příručky produktu, kde můžete vyhledat zdroje, jako je průvodce rychlou instalací a uživatelská příručka.

11.2 Otevření stránky video systému

Klepněte na kartu Servis dole a klepněte na Video systém pro otevření stránky video zdrojů, kde můžete sledovat zdroje, jako jsou instalační videa zařízení.

11.3 Otevření stránky Další produkty

Klepněte na kartu Servis dole a klepněte na Další produkty pro otevření stránky dalších produktů, kde můžete zobrazit další zařízení Growatt.

Krok 1 — Otevření stránky oprav

Klepněte na kartu Servis dole a klepněte na Moje opravy pro otevření stránky seznamu oprav.

Krok 2 — Přidání obsahu opravy

Klepněte na + v pravém horním rohu stránky Moje opravy pro otevření stránky přidání opravy. Vyplňte název závady, oblast a další informace a klepněte na Hotovo pro přidání záznamu opravy.

Krok 3 — Zobrazení podrobností a výsledku opravy

Po přidání opravy obdržíte SMS od Growatt a oprava bude zaznamenána v sekci Záznamy oprav na stránce Moje opravy. Průběh (K přidělení → V servisu → Dokončeno) lze rovněž zobrazit zde. Klepněte na záznam opravy pro otevření jeho podrobností.

Jakmile Growatt obdrží obsah opravy, odpoví co nejrychleji a zašle vám připomenutí SMS. Na stránce podrobností můžete na problém odpovídat a Growatt přidělí technika na základě vašeho konkrétního problému. Po vyřešení klepněte na Zavřít v pravém horním rohu pro ukončení opravy.

Krok 1 — Kontrola, zda váš účet má zařízení GPRS

Klepněte na kartu Já dole pro otevření své stránky a poté zvolte Obnovení dat. Na stránce obnovení dat klepněte na Přidat GPRS tohoto účtu pro dotaz na zařízení GPRS pod tímto účtem. Pokud je seznam prázdný, pod tímto účtem není žádné zařízení GPRS a obnovení není nutné.

Krok 2 — Obnovení

Na stránce obnovení dat vyberte účet k zaplacení. Dole na stránce zvolte Období nákupu a klepněte na Zaplatit pro provedení platby. V současné době je podporována pouze platba přes WeChat. Pro jiný účet můžete obnovit také pomocí Přidat GPRS jiného účtu. Předchozí transakce můžete zobrazit pomocí Záznamy transakcí na stránce obnovení dat.