LogoShinePhone App dokumentáció
LogoShinePhone App dokumentáció
FőoldalShinePhone App dokumentáció
ShinePhone felhasználói kézikönyvGroPlug okos konnektor – Felhasználói kézikönyvGrowatt ShineWiFi gyors telepítési útmutatóGrowatt Shine3G / ShineGPRS gyorstelepítési útmutató
Gyakori kérdések
Felhasználói kézikönyv

ShinePhone felhasználói kézikönyv

Teljes ShinePhone termékkézikönyv — felhasználási esetek, fiókregisztráció, erőművek és adatgyűjtők hozzáadása, valós idejű felügyelet, intelligens vezérlés, PV-csatolás és értékesítés utáni támogatás.

Ez a kézikönyv ismerteti a ShinePhone funkcióit és azok használatát.

Termékáttekintés

Célfelhasználók

A ShinePhone a végfelhasználóknak készült, hogy megtekinthessék, felügyelhessék és vezérelhessék új energiarendszereiket. Az alkalmazás valós idejű, előzményi és statisztikai adatokat biztosít, hogy a felhasználók megértsék rendszerük működését. Távvezérlési funkciókat is kínál, például eszközök távoli beállítását, intelligens vezérlést és otthoni energiabeállításokat.

Felhasználási esetek

A ShinePhone elsősorban otthoni (lakossági) felhasználásra készült, beleértve a következő forgatókönyveket: PV, PV + tárolás, PV + tárolás + töltés, tárolás, tárolás + töltés, okosotthon, erkélyi PV és mikrohálózat.

PV-forgatókönyv folyamatábrája
PV
PV + tárolás forgatókönyv folyamatábrája
PV + tárolás
PV + tárolás + töltés forgatókönyv folyamatábrája
PV + tárolás + töltés
Tárolási forgatókönyv folyamatábrája
Tárolás
Tárolás + töltés forgatókönyv folyamatábrája
Tárolás + töltés
Okosotthon (GroHomeManager) forgatókönyv folyamatábrája
Okosotthon (GroHomeManager)
Erkélyi PV forgatókönyv folyamatábrája
Erkélyi PV

Kompatibilis eszközkombinációk

A következő eszközkombinációk kompatibilisek 2024 októberi állapot szerint:

Sz.AdatgyűjtőInverterAkkumulátorMérőMegjegyzések
1ShineWiLan-X2MAX PLUS 70-100K LV/MV---Mérő (Growatt mérő)
2ShineWiLan-X2MIN 2.5-6KTL-X---Mérő (Growatt mérő)
3ShineWiLan-X2MOD 3-10KTL3-XHAPX 5.0-30.0P-SxMérő (Growatt mérő)
4ShineWiLan-X2MOD 3-10KTL3-XHARK 5.1-25.6XH-A1Mérő (Growatt mérő)
5ShineWiLan-X2MOD 3-15 KTL3-X---Mérő (Growatt mérő)
6ShineWiLan-X2MIN 2.5-6KTL -XHAPX 5.0-30.0P-SxMérő (Growatt mérő)
7ShineWiLan-X2MIN 2.5-6KTL -XHARK 5.1-25.6XH-A1Mérő (Growatt mérő)

Szerverrégiók

A ShinePhone (ShinePhone) a következő szerverekkel rendelkezik. A felhasználóknak a régiójukhoz tartozó szervert kell kiválasztaniuk — rossz választás esetén az alkalmazás nem jelenik meg helyesen:

Sz.SzerverrégióSzolgáltatási területMegjegyzések
1Globális szerverEurópa, Ázsia, Afrika
2Óceánia szerverAusztrália, Új-Zéland
3Észak-Amerika szerverEgyesült Államok
4Kína szerverKína

A ShinePhone használata

Felhasználói élménytérkép

Az alkalmazás használatakor a következő élményútvonalat követheti:

ShinePhone felhasználói élménytérkép: regisztráció, erőmű létrehozása, adatgyűjtő hozzáadása, napi használat, értékesítés utáni visszajelzés

ShinePhone-fiók regisztrálása

A végfelhasználók maguk regisztrálnak. A Smart-Grid, Growatt és Huawei fiókok telepítői engedélyezést használnak. A regisztrációs képernyő az alábbiakban látható:

ShinePhone regisztrációs képernyő

1. lépés — Alapadatok megadása

Adja meg alapadatait. A megerősítő kód fogadásához e-mail-címre lesz szüksége.

Regisztrációs űrlap: ország/régió, felhasználónév, jelszó, telefon, e-mail, megerősítő kód

2. lépés — Távoli karbantartás beállítása

Javasoljuk a Telepítői és forgalmazói távoli karbantartás engedélyezése bejelölését, hogy a problémák meghibásodás esetén időben online kezelhetők legyenek.

Távoli karbantartás engedélyezése: telepítő és forgalmazó

3. lépés — A telepítői kód megszerzése

Egyes régiókban a felhasználóknak telepítői kódot kell megadniuk. Ezt a kódot attól a telepítőtől kérheti, akitől a berendezést vásárolta.

4. lépés — Az adatvédelmi megállapodás elolvasása és elfogadása

Az adatvédelmi megállapodás elolvasása és elfogadása után koppintson a Regisztráció gombra, és küldje el az űrlapot a regisztráció befejezéséhez.

Erőmű hozzáadása

A ShinePhone-ba való első bejelentkezéskor erőművet kell létrehoznia. Később is hozzáadhat erőműveket ezzel a funkcióval.

Erőmű hozzáadása űrlap

1. lépés — Az erőmű alapadatainak megadása

Adja meg az erőmű alapadatait: erőmű neve, telepítés dátuma és az erőmű címe. Meg kell adnia a berendezés helyes címét, mivel az intelligens AI-vezérlésnek szüksége van a szélességi/hosszúsági fokra az energiatermelés előrejelzéséhez.

2. lépés — A PV-modulok összteljesítményének megadása

Adja meg a PV-füzér összteljesítményét wattban (W).

Modulok összteljesítménye (W) mező

3. lépés — Az erőműtípus kiválasztása

Válassza ki az erőműtípust az invertere modellje alapján.

Erőműtípus: lakossági, kereskedelmi és ipari, talajra telepített

4. lépés — Választható információk

Az egyéni igények kielégítése érdekében az alkalmazás lehetővé teszi a hőmérséklet-egység és a pénznem kiválasztását, valamint erőműfényképek és telepítési térkép hozzáadását. Konfigurálja ezeket igény szerint. Ha végzett, koppintson az Erőmű hozzáadása gombra a befejezéshez, majd folytassa az eszközök hozzáadásával.

Hőmérséklet-egység, bevételi pénznem, erőműfénykép és telepítési térkép

Adatgyűjtő hozzáadása egy erőműhöz

Az erőmű létrehozása után hozzá kell adnia a telepített berendezést, mielőtt normálisan használhatná az alkalmazást.

1. lépés — Adatgyűjtő hozzáadása

Koppintson az Erőművek fülre alul. Az Erőművek listája oldalon koppintson az imént hozzáadott erőmű kártyájára a részletek megnyitásához, koppintson a Hozzáadás gombra, és válassza az Adatgyűjtő hozzáadása (Wi-Fi / GPRS stb.) lehetőséget az Adatgyűjtő konfigurálása oldal megnyitásához.

Erőművek listája oldal
Erőművek listája
Erőmű részletei — Adatgyűjtő hozzáadása menü
Adatgyűjtő hozzáadása

A hozzáadáshoz olvassa be az adatgyűjtőn lévő QR-kódot vagy vonalkódot. Ha valamilyen okból nem tudja beolvasni, manuálisan is megadhatja.

Az adatgyűjtő QR-kódjának / vonalkódjának beolvasása
Kód beolvasása
A QR-kód / vonalkód helye az adatgyűjtőn
Kód helye
Sikeres beolvasás után megjelenő sorozatszám és ellenőrző kód
SN és ellenőrző kód

Sikeres beolvasás után az oldal megjeleníti az adatgyűjtő sorozatszámát és ellenőrző kódját. Koppintson a Megerősítés gombra a következő lépésre, a Hálózati mód kiválasztása lépésre.

2. lépés — A hálózati mód kiválasztása

Az alkalmazás két hálózati módot kínál: vezeték nélküli hotspot mód és standard mód. A vezeték nélküli hotspot módot javasoljuk. A standard módhoz lásd az adatgyűjtő felhasználói kézikönyvét.

Hálózati mód kiválasztása: vezeték nélküli hotspot mód (ajánlott) vagy standard mód

3. lépés — A hálózat konfigurálása

3.1 Hotspot konfigurálása

Az utasításokat követve röviden nyomja meg az adatgyűjtő gombját a hotspot módba lépéshez, majd koppintson a Tovább gombra. Koppintson a Beállításokhoz gombra, és az utasítást követve válassza ki azt a Wi-Fi hotspotot, amelynek neve megegyezik a sorozatszámmal, majd adja meg az alapértelmezett jelszót a konfigurálásához.

Annak megerősítése, hogy az adatgyűjtő sorozatszáma megegyezik a hotspot nevével
Hotspot megerősítése
Az adatgyűjtő hotspotjának kiválasztása a WLAN-beállításokban
Hotspot kiválasztása
A kapcsolat megtartása, amikor a hotspot azt jelzi, hogy nincs internet
Kapcsolat megtartása

Mivel a helyi hotspot azt jelzi, hogy nem tud csatlakozni az internethez, itt válassza a Kapcsolat megtartása lehetőséget. Ellenkező esetben a kapcsolat menet közben megszakad, és a frissítés sikertelen lesz. Ezután koppintson a Tovább gombra a helyi Wi-Fi (internet-hozzáféréssel) konfigurálásához.

3.2 Helyi Wi-Fi konfigurálása

Válassza ki azt a helyi Wi-Fi-t, amely hozzáfér az internethez, adja meg a jelszavát, és koppintson a Konfigurálás most gombra. Az alkalmazás automatikusan csatlakozik a szerverhez. A csatlakozás után az adatgyűjtő sikeresen hozzáadásra került, és a konfigurálás befejeződött — koppintson a Vissza az erőműhöz gombra a visszatéréshez. Ha a konfigurálás sikertelen, kövesse a hibaüzenetet, és nézze meg a gyakori kérdéseket a megoldásért. A sikeres hozzáadás után a ShinePhone segítségével valós időben felügyelheti az erőművet, és módosíthatja az eszközbeállításokat.

Az erőmű valós idejű felügyelete

A konfigurálás után az alábbiak szerint tekintheti meg az erőmű működési állapotát az alkalmazással.

1. lépés — Bevételek megtekintése

Koppintson az Áttekintés elemre az alsó fülsávban az áttekintő oldal megnyitásához, ahol valós időben megtekintheti az erőmű bevételeit, energiatermelését és működési állapotát.

2. lépés — Az eszközök működési állapotának megtekintése

Koppintson az Erőművek fülre alul az erőművek listájának megnyitásához, majd koppintson egy erőműkártyára a részletek megnyitásához. Ott valós időben megtekintheti az erőmű működési módját, állapotát, az eszközök működési állapotát, statisztikáit és előzményadatait.

Erőművek listája — koppintson egy erőműkártyára a részletek megtekintéséhez

Az eszközbeállítások módosítása

Kezelheti az erőmű eszközeit — felügyelheti és konfigurálhatja a beállításaikat.

Tipikus eszközök és beállítások

MegoldásEszköztípusEszközmodellBeállítások
Lakossági PVInverterMOD 3-15KTL3-XBe-/kikapcsolás, hatásos teljesítmény, meddő teljesítmény (hálózati feszültség felső határa), alacsony hálózati frekvencia (hálózat), alapértelmezett teljesítmény a visszatáplálás-védelem meghibásodása után, visszaállítás, speciális beállítások
Lakossági PVInverterMOD 12-20KTL3-X2Be-/kikapcsolás, hatásos teljesítmény, meddő teljesítmény (hálózati feszültség felső határa), alacsony hálózati frekvencia (hálózat), alapértelmezett teljesítmény a visszatáplálás-védelem meghibásodása után, visszaállítás, speciális beállítások
Lakossági PVInverterMOD 20-30KTL3-X2Be-/kikapcsolás, hatásos teljesítmény, meddő teljesítmény (hálózati feszültség felső határa), alacsony hálózati frekvencia (hálózat), alapértelmezett teljesítmény a visszatáplálás-védelem meghibásodása után, visszaállítás, speciális beállítások

Az alkalmazásban koppintson a táblázat képére a támogatott eszközök és beállítások teljes táblázatának megtekintéséhez.

1. lépés — Az eszközrészletek oldalának megnyitása

Koppintson az Erőművek fülre alul, koppintson az Eszközeim elemre az eszközlista megnyitásához, majd koppintson egy eszközkártyára a részletek megnyitásához. Az eszközrészletek oldalán koppintson a Vezérlés elemre alul a paraméterlista megnyitásához, és válassza ki a módosítani kívánt beállítást a konfigurációs oldal megnyitásához.

Az eszköz paraméterlistája

2. lépés — A vezérlőjelszó ellenőrzése

A paraméteroldalon koppintson a módosítani kívánt paraméterre. A megjelenő párbeszédpanelen adja meg a vezérlőjelszót egy második ellenőrzéshez a hibák elkerülése érdekében. A jelszó ellenőrzése után módosíthatja a paramétert.

A vezérlőjelszó ellenőrző párbeszédpanele

Intelligens vezérlési terv konfigurálása

1. lépés — Az intelligens vezérlés oldalának megnyitása

Koppintson az Erőművek fülre alul, nyissa meg az erőmű részleteit, és görgessen le az intelligens vezérlés modulhoz.

Intelligens vezérlés modul az erőmű részletei oldalon
Intelligens vezérlés
Terv létrehozása gomb az intelligens vezérlés modulban
Terv létrehozása

2. lépés — Terv létrehozása

2.1 Eszközök kiválasztása. Válassza ki a vezérlésben részt vevő eszközöket.

Terv létrehozása — erőmű és eszköz kiválasztása

2.2 Villamosenergia-árak konfigurálása. Régiója alapján válasszon dinamikus árforrást, és válassza ki az importálási/exportálási csomagokat igény szerint. A képernyő régiónként kissé eltér. A Norvégia, Svédország, Finnország, Dánia, Észtország, Litvánia, Lettország, Ausztria, Belgium, Franciaország és Németország képernyője az alábbiakban látható:

Árak konfigurálása — Nord Pool forrás, ország és régió
Nord Pool régiók
Árak konfigurálása — Octopus forrás az Egyesült Királyság számára
Egyesült Királyság (Octopus)
Tarifa konfigurálása: dátum, időszak, export- és importtarifák
Tarifabeállítások

Konfigurálja a díjakat hálózati üzemeltetője szabályai szerint. Egyes régiókban a hálózati üzemeltető további díjakat számít fel az importálásért és exportálásért, és áfát számol fel. Konfigurálja ezeket a helyzetének megfelelően; az alapértelmezett érték 0.

3. lépés — A vezérlési mód kiválasztása: Automatikus

Állítsa a vezérlési módot Automatikus értékre, és koppintson a Kész gombra az intelligens mód elindításához.

Automatikus vezérlési mód visszatáplálás-védelemmel és SOC-határokkal

4. lépés — A vezérlési mód kiválasztása: Kézi

Állítsa a vezérlési módot Kézi értékre, állítsa be az importálási és exportálási árakat, majd koppintson a Kész gombra az intelligens mód elindításához.

Kézi vezérlési mód importálási és exportálási árakkal

A PV-csatolás beállítása

A PV-csatolást jelenleg a GroBoost és a töltőállomások támogatják. Amint egy eszköz csatlakozik a szerverhez, a PV-teljesítménnyel csatolt módban működhet.

8.1 A PV-csatolás beállítása a GroBoost esetén

1. lépés — A GroBoost oldal megnyitása

Koppintson az Otthoni energia elemre az alsó fülsávban, majd koppintson a GroBoost eszközre a részletek oldalának megnyitásához.

Otthoni energia oldal a GroBoost eszközzel

2. lépés — Terhelés csatlakoztatása

Ha először csatlakoztatja a GroBoostot, adjon hozzá egy terhelést a GroBoostban, amíg az eszköz online van, a fizikai bekötés alapján. Töltse ki a következők szerint:

  • 2.1 Terheléstípus — Válassza ki a terheléstípust a fizikai bekötés alapján. Lehetőségek: egyfázisú, háromfázisú, egyfázisú + egyfázisú, egyfázisú + egyfázisú + egyfázisú, egyfázisú + háromfázisú.
Terheléstípus sor
  • 2.2 Eszközikon — Állítson be egy ikont a hozzáadott terheléshez.
Eszközikon sor
  • 2.3 Eszköznév — Adja meg a terhelés nevét.
Eszköznév sor
  • 2.4 Eszközteljesítmény — Adja meg a terhelés teljesítményét. A maximum 3600 W egyfázisú terhelésnél és 10800 W háromfázisú terhelésnél.
Eszközteljesítmény sor, maximum 3600 W
  • 2.5 Hőmérséklet-érzékelő — Válassza ki, hogy csatlakoztatva van-e hőmérséklet-érzékelő, a fizikai bekötés alapján.
Hőmérséklet-érzékelő sor
  • 2.6 Maximális eszközhőmérséklet — Adja meg azt a maximális hőmérsékletet, amelyet ez a terhelés elérhet.
Maximális hőmérséklet sor, 0–70 °C

3. lépés — A terhelési prioritás beállítása

A terhelés hozzáadása után koppintson a GroBoost eszközre az Otthoni energia oldalon a részletek megnyitásához. Koppintson a Módbeállítások elemre, és válassza a PV-csatolási mód lehetőséget a terhelési prioritás oldalának megnyitásához.

GroBoost módbeállítások — PV-csatolási mód

A Prioritás kiválasztása oldalon nyomja le és húzza el a terhelést a prioritás beállításához. Amikor a PV-termelés eléri a beállított exportteljesítményt, az alkalmazás ezt a prioritást használja annak eldöntéséhez, melyik terhelést indítsa elsőként. A prioritás beállítása után koppintson a Megerősítés gombra a PV-csatolás részletei oldalának megnyitásához.

Prioritás kiválasztása oldal

4. lépés — A PV-csatolás beállítása

A terhelési prioritás beállítása után nyissa meg a PV-csatolás részletei oldalt a PV-csatolás beállításához. Töltse ki a következők szerint:

PV-csatolás részletei oldal
  • 4.1 Csatolás neve — Koppintson a PV-csatolás nevének megadásához.
  • 4.2 Társított mérő — Koppintson a társított mérő kiválasztásához. A csatolás ennek a mérőnek a teljesítményét olvassa be a PV-csatoláshoz. Általában azt a mérőt válassza, amelynek adatgyűjtő-sorozatszáma megegyezik a fizikailag csatlakoztatott GroBoosttal.
Társított mérő beállítása
  • 4.3 A PV-csatolás bekapcsolása — Koppintson a PV-csatolás kapcsolójának bekapcsolásához.
  • 4.4 A végrehajtási idő beállítása — Koppintson a Végrehajtási idő elemre az időzítő oldal megnyitásához, és állítsa be a PV-csatolás kezdési idejét, befejezési idejét és ismétlési szabályát.
Időzítő beállítása: kezdési idő, befejezési idő, ismétlés
  • 4.5 A végrehajtási feladat beállítása — Koppintson a végrehajtási feladatnál a Beállításokhoz elemre a speciális beállítások megnyitásához, és állítsa be a végrehajtási feltételeket és feladatokat.
    • Exportteljesítmény: Amikor a PV-exportteljesítmény eléri a megadott értéket, a terhelések a beállított terhelési prioritás szerint indulnak el. Beviteli tartomány: 100 W ≤ X ≤ 3600 W. (Megjegyzés: ha az exportteljesítmény kisebb az L1 terhelés teljesítményénél, az L1 terhelés akkor is elindítható; ha az exportteljesítmény kisebb az L2/L3 teljesítményénél, az L2/L3 terhelések nem indíthatók el.)
    • Hőmérséklet beállítása: A terhelés fűtésének célhőmérséklete. A tartomány 0-tól a terhelés hozzáadásakor beállított maximális eszközhőmérsékletig terjed.
    • Hálózati vételezés: Csak tájékoztató jellegű, nem beállítás — azt jelenti, hogy az eszköz azonnal kikapcsol, amint a hálózatból vételez energiát.
Speciális beállítások — exportteljesítmény feladat
Exportteljesítmény
Speciális beállítások — hálózati vételezés
Hálózati vételezés
  • 4.6 A fűtési garancia engedélyezése — Jelölje be a Fűtési garancia engedélyezése elemet a bekapcsolásához. Koppintson a Beállításokhoz elemre az időzítő oldal megnyitásához, és állítsa be a fűtési garancia végrehajtási idejét és feladatát. Bekapcsolt fűtési garancia esetén a terhelés a beállított időszakon belül akkor is felfűt a célhőmérsékletre, ha a PV-teljesítmény nem éri el a beállított értéket.
A fűtési garancia időzítőbeállításai

5. lépés — A PV-csatolás mentése

A PV-csatolás részleteinek befejezése után koppintson a Mentés gombra a PV-csatolás sikeres elindításához. Ellenőrizheti a GroBoost részletei oldalon.

A PV-csatolás mentése
Mentés
GroBoost részletei a terheléssel PV-csatolási módban
GroBoost részletei

8.2 A PV-csatolás beállítása töltőállomás esetén

1. lépés — A töltőállomás PV-csatolási oldalának megnyitása

Koppintson az Otthoni energia elemre az alsó fülsávban, majd koppintson a töltőállomás eszközre a részletek oldalának megnyitásához. A töltőállomás részletei oldalán koppintson a Gyorstöltési mód elemre, válassza a PV-csatolási mód lehetőséget, és koppintson a Belépés gombra a PV-csatolási mód oldalának megnyitásához.

Otthoni energia oldal a töltőállomással
Otthoni energia
Töltőállomás részletei — gyorstöltési mód
Gyorstöltési mód
A PV-csatolási mód kiválasztása
PV-csatolási mód

2. lépés — A töltőállomás beállítása

A PV-csatolási mód oldalán koppintson a Külső áramminta bekötési módja elemre a töltőállomás beállításainak megnyitásához. Töltse ki a következők szerint:

A töltőállomás beállításai oldal
  • 2.1 Töltési mód — Koppintson a Töltési mód elemre annak kiválasztásához, hogyan induljon a töltés. Három lehetőség van: App, RFID és Plug & Charge.
    • App: Az alkalmazással indíthatja a töltést, vagy RFID-kártyát húzhat le. Ebben a módban, ha RFID-kártyával indítja a töltést, a kártyát párosítani kell a töltőállomással.
    • RFID: A töltőállomással kapott RFID-kártyával indíthatja a töltést. Ez a mód nem igényli a kártya párosítását a töltőállomással.
    • Plug & Charge: A töltőállomás megkezdi a töltést, amint a töltőpisztolyt a járműhöz csatlakoztatják.
Töltési mód beállítása
Töltési mód
Töltési mód lehetőségei: App, RFID, Plug & Charge
Lehetőségek
  • 2.2 Töltési tarifa — Koppintson a Töltési tarifa elemre az egyes időszakok töltési tarifájának hozzáadásához. Legfeljebb 6 bejegyzést adhat hozzá. A hozzáadott időszakokon kívüli időszakok 0 tarifával kerülnek elszámolásra.
Töltési tarifa beállításai
  • 2.3 Pénznem — Koppintson a Pénznem elemre a töltőállomás számlázásához használt pénznem kiválasztásához.
Pénznem beállítása
  • 2.4 Engedélyezett töltési idő — Koppintson az Engedélyezett töltési idő elemre azon időpontok beállításához, amikor a töltőállomás tölthet. Ezeken az időpontokon kívül a töltőállomás nem kezdheti meg a töltést.
Engedélyezett töltési idő beállítása
  • 2.5 Elektronikus zár konfigurálása — Koppintson az Elektronikus zár konfigurálása elemre, és adja meg az alapértelmezett „000000" jelszót a töltőállomás automatikus vagy kézi feloldásának beállításához.
    • Automatikus: A töltőállomás automatikusan feloldódik, amikor a pisztolyt a járműhöz csatlakoztatják.
    • Kézi: A töltőállomást kézzel kell feloldania.
Elektronikus zár konfigurálása
  • 2.6 A töltőállomás maximális kimeneti árama — Koppintson A töltőállomás maximális kimeneti árama elemre a megengedett maximális kimeneti áram megadásához. Ha a töltés közben az áram meghaladja ezt az értéket, a töltőállomás erre a beállított értékre csökkenti.
A töltőállomás maximális kimeneti áramának beállítása
  • 2.7 LCD — Koppintson az LCD elemre, és adja meg az alapértelmezett „000000" jelszót a töltőállomás LCD-kijelzőjének be- vagy kikapcsolásához.
LCD beállítása
  • 2.8 Külső áramminta bekötési módja — Koppintson a Külső áramminta bekötési módja elemre, és válassza ki a csatlakoztatott mintavételi eszközt a fizikai bekötés alapján.
Külső áramminta bekötési módja
  • 2.9 Előmelegítő funkció — Nagyon hideg időben a járművet indítás után elő kell melegíteni és jég­teleníteni kell. Koppintson az előmelegítés bekapcsolásához; miután a jármű teljesen feltöltődött, a töltőállomás előmelegíti a járművet az akkumulátor fogyasztásának csökkentése érdekében. A töltőállomás összes beállításának befejezése után térjen vissza az előző oldalra a folytatáshoz.
Előmelegítő funkció beállítása

3. lépés — Hálózati vételezés

Kapcsolja be a Hálózati vételezés funkciót, és állítson be egy P (kW) értéket, hogy a töltőállomás energiát vételezhessen a hálózatból.

  • Egyfázisú töltőállomás P < 1,4 kW vagy háromfázisú töltőállomás P < 4,1 kW esetén: ha a felesleges PV-teljesítmény (az akkumulátor töltése és az exportálás után megmaradó teljesítmény) nagyobb, mint (1,4 − P) kW vagy (4,1 − P) kW, a töltőállomás elindul, és 1,4 kW vagy 4,1 kW teljesítménnyel tölt.
  • Egyfázisú töltőállomás P > 1,4 kW vagy háromfázisú töltőállomás P > 4,1 kW esetén: a töltőállomás közvetlenül elindul, és P teljesítménnyel tölti a járművet. Ha a felesleges PV-teljesítmény nagyobb, mint P, a töltési teljesítmény követi a felesleges PV-teljesítményt.
Hálózati vételezés kikapcsolva
Ki
Hálózati vételezés bekapcsolva P (kW) értékkel
Be (P beállítása)

4. lépés — A PV-csatolás Boost beállítása

PV-csatolási módban kapcsolja be a Boost kapcsolót, és válassza, hogy Manual vagy Smart módban fusson.

Boost kapcsoló PV-csatolási módban
  • 4.1 A PV-csatolás futtatása „Manual" módban — Manual módban beállíthatja a gyorstöltési mód kezdési és befejezési idejét. Ezeken az időpontokon kívül a töltőállomás automatikusan PV-csatolásra vált.
Boost Manual mód kezdési és befejezési idővel
  • 4.2 A PV-csatolás futtatása „Smart" módban — Smart módban beállíthat egy töltésbefejezési időt és egy céltöltési mennyiséget. Ha eléri a határidőt, és az előre beállított mennyiség még nincs feltöltve, a töltés a célmennyiség eléréséig folytatódik.
Boost Smart mód határidővel és előre beállított mennyiséggel

5. lépés — A PV-csatolás mentése

A PV-csatolás részleteinek befejezése után koppintson a Megerősítés gombra a PV-csatolás sikeres elindításához. Ellenőrizheti a töltőállomás részletei oldalon.

Töltőállomás részletei a PV-csatolással (Manual Boost)

Gyakori eszközproblémák kezelése

Ha a mindennapi használat során problémába ütközik, a megoldást az Ügyfélszolgálat részben keresheti.

1. lépés — Gyakori probléma megoldásának keresése

Koppintson a Szolgáltatás fülre alul, és koppintson az Ügyfélszolgálat elemre a gyakori problémák oldalának megnyitásához. Ott megtekintheti egy adott probléma megoldását.

Szolgáltatás oldal — ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálat
Gyakori problémák listája
Gyakori problémák
A probléma megoldásának részletei
Megoldás részletei

2. lépés — A probléma jelentése a támogatásnak

Ha nem találja a problémáját a gyakori problémák listájában, koppintson a Kérdés a támogatástól elemre a megoldás oldal alján a probléma beküldési oldalának megnyitásához. Töltse ki a részleteket, és koppintson a küldés gombra a probléma jelentéséhez.

Probléma beküldési oldal

A probléma beküldése után koppintson a Szolgáltatás fülre, majd a Konzultációim elemre a problémalista megnyitásához. Koppintson egy bejegyzésre a részleteinek megtekintéséhez. Ezen az oldalon válaszolhat, és segíthet a Growatt támogatásának a probléma megoldásában. A megoldás után koppintson a jobb felső sarokban a Bezárás gombra a lezárásához.

Problémalista oldal

Online konzultáció

A használat során felmerülő kérdések esetén közvetlenül konzultálhat a támogatással az online ügyfélszolgálaton keresztül.

1. lépés — Az online ügyfélszolgálat oldalának megnyitása

Koppintson a Szolgáltatás fülre alul, és koppintson az Online ügyfélszolgálat elemre a csevegőoldal megnyitásához. Írja be kérdését az oldal alján lévő beviteli mezőbe, és koppintson a küldés gombra az online válaszhoz. A beviteli mező feletti kép- vagy fájlgombokra is koppinthat, hogy képet vagy fájlt adjon hozzá a probléma pontosításához.

Szolgáltatás oldal — online ügyfélszolgálat
Online ügyfélszolgálat
Az online ügyfélszolgálat csevegőoldala
Csevegés
Kép vagy fájl hozzáadása a csevegésben
Melléklet hozzáadása

Termékforrások

A Growatt termékeiről többet megtudhat olyan forrásokból, mint a felhasználói kézikönyv, a telepítési kézikönyv és a videós útmutatók.

11.1 A tudástár oldalának megnyitása

Koppintson a Szolgáltatás fülre alul, és koppintson a Tudástár elemre a termék tudástár oldalának megnyitásához, ahol olyan forrásokat kereshet, mint a gyorstelepítési útmutató és a felhasználói kézikönyv.

Szolgáltatás oldal — tudástár
Tudástár
Tudástár oldal
Kézikönyvlista

11.2 A videórendszer oldalának megnyitása

Koppintson a Szolgáltatás fülre alul, és koppintson a Videórendszer elemre a videóforrások oldalának megnyitásához, ahol olyan forrásokat tekinthet meg, mint az eszköztelepítési videók.

Szolgáltatás oldal — videórendszer
Videórendszer
Videórendszer oldal
Videólista

11.3 A Több termék oldal megnyitása

Koppintson a Szolgáltatás fülre alul, és koppintson a Több termék elemre a több termék oldal megnyitásához, ahol megtekintheti a Growatt egyéb berendezéseit.

Szolgáltatás oldal — több termék
Több termék
Több termék oldal
Termékek

Eszközjavítás / garanciaigény

Hibás eszköz esetén javítási kérelmet küldhet be.

1. lépés — A javítási oldal megnyitása

Koppintson a Szolgáltatás fülre alul, és koppintson a Javításaim elemre a javítási lista oldalának megnyitásához.

Szolgáltatás oldal — javításaim
Javításaim
Javítási lista oldal
Javítási lista

2. lépés — Javítási tartalom hozzáadása

Koppintson a + gombra a Javításaim oldal jobb felső sarkában a javítás hozzáadása oldal megnyitásához. Töltse ki a hiba címét, a régiót és a többi információt, majd koppintson a Kész gombra egy javítási bejegyzés hozzáadásához.

Javítási tartalom hozzáadása gomb
Javítás hozzáadása
Javítási tartalom űrlap
Javítási űrlap

3. lépés — A javítás részleteinek és eredményének megtekintése

A javítás hozzáadása után SMS-t kap a Growatt-tól, és az a Javításaim oldal Javítási bejegyzések részében rögzítésre kerül. Az előrehaladás (Hozzárendelésre vár → Szervizben → Befejezve) szintén itt tekinthető meg. Koppintson egy javítási bejegyzésre a részletei megnyitásához.

Miután a Growatt megkapja a javítási tartalmat, a lehető leggyorsabban válaszol, és SMS-emlékeztetőt küld Önnek. A részletek oldalon válaszolhat a problémára, és a Growatt az adott probléma alapján szakembert rendel ki. A megoldás után koppintson a jobb felső sarokban a Bezárás gombra a javítás lezárásához.

A javítás részletei oldal

Az adat-SIM-kártya megújítása

A Kínában lévő, GPRS adat-SIM-kártyát (2G, 3G, 4G, 5G) használó adatgyűjtővel rendelkező felhasználók esetében a kártyát lejáratkor (általában 1 év után) meg kell újítani, ellenkező esetben a normál használat sérül.

Ez a funkció a Kínán kívüli felhasználók számára még nem érhető el.

1. lépés — Annak ellenőrzése, hogy fiókja rendelkezik-e GPRS-eszközzel

Koppintson az Én fülre alul a saját oldala megnyitásához, majd válassza az Adatmegújítás lehetőséget. Az adatmegújítás oldalon koppintson a Fiók GPRS hozzáadása elemre a fiókhoz tartozó GPRS-eszközök lekérdezéséhez. Ha a lista üres, akkor a fiókhoz nincs GPRS-eszköz, és nincs szükség megújításra.

Én oldal — adatmegújítás
Adatmegújítás
A fiókhoz tartozó GPRS-eszközök lekérdezése
GPRS-eszközök

2. lépés — Megújítás

Az adatmegújítás oldalon válassza ki a fizetendő fiókot. Az oldal alján válassza ki a Vásárlási időszakot, és koppintson a Fizetés gombra a fizetéshez. Jelenleg csak a WeChat fizetés támogatott. Más fiók számára is megújíthat a Másik fiók GPRS hozzáadása elemen keresztül. A korábbi tranzakciókat az adatmegújítás oldalon a Tranzakciós bejegyzések elemen keresztül tekintheti meg.

Időszak kiválasztása és fizetés
Megújítás
Másik fiók GPRS hozzáadása
Másik fiók
Tranzakciós bejegyzések
Tranzakciók

Gyakori kérdések

Kapcsolat

A Growatt New Energy teljes körű technikai támogatást nyújt. A Growatt hivatalos webhelyének Technikai támogatás → Kapcsolat oldalán kiválaszthatja országának/régiójának telefonszámát és e-mail-címét, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

  • Hivatalos webhely Kína: https://www.growatt.com/
  • Hivatalos webhely Kínán kívül: https://en.growatt.com/

Segítségre van szüksége?

Ha a telepítés vagy a beállítás során problémába ütközik, nézze meg a gyakori kérdéseket, vagy a ShineWiFi és a Shine 3G / ShineGPRS telepítési útmutatókat.

ShinePhone App dokumentáció

Böngéssze a ShinePhone alkalmazás útmutatóit és gyakori kérdéseit.

GroPlug okos konnektor – Felhasználói kézikönyv

Állítsa be a GroPlug okos Wi-Fi konnektort a ShinePhone alkalmazással — töltse le az alkalmazást, kapcsolja be és lépjen konfigurációs módba, regisztráljon, párosítsa a konnektort Wi-Fin keresztül, és vezérelje távolról.

Tartalomjegyzék

Termékáttekintés
Célfelhasználók
Felhasználási esetek
Kompatibilis eszközkombinációk
Szerverrégiók
A ShinePhone használata
Felhasználói élménytérkép
ShinePhone-fiók regisztrálása
1. lépés — Alapadatok megadása
2. lépés — Távoli karbantartás beállítása
3. lépés — A telepítői kód megszerzése
4. lépés — Az adatvédelmi megállapodás elolvasása és elfogadása
Erőmű hozzáadása
1. lépés — Az erőmű alapadatainak megadása
2. lépés — A PV-modulok összteljesítményének megadása
3. lépés — Az erőműtípus kiválasztása
4. lépés — Választható információk
Adatgyűjtő hozzáadása egy erőműhöz
1. lépés — Adatgyűjtő hozzáadása
2. lépés — A hálózati mód kiválasztása
3. lépés — A hálózat konfigurálása
Az erőmű valós idejű felügyelete
1. lépés — Bevételek megtekintése
2. lépés — Az eszközök működési állapotának megtekintése
Az eszközbeállítások módosítása
Tipikus eszközök és beállítások
1. lépés — Az eszközrészletek oldalának megnyitása
2. lépés — A vezérlőjelszó ellenőrzése
Intelligens vezérlési terv konfigurálása
1. lépés — Az intelligens vezérlés oldalának megnyitása
2. lépés — Terv létrehozása
3. lépés — A vezérlési mód kiválasztása: Automatikus
4. lépés — A vezérlési mód kiválasztása: Kézi
A PV-csatolás beállítása
8.1 A PV-csatolás beállítása a GroBoost esetén
1. lépés — A GroBoost oldal megnyitása
2. lépés — Terhelés csatlakoztatása
3. lépés — A terhelési prioritás beállítása
4. lépés — A PV-csatolás beállítása
5. lépés — A PV-csatolás mentése
8.2 A PV-csatolás beállítása töltőállomás esetén
1. lépés — A töltőállomás PV-csatolási oldalának megnyitása
2. lépés — A töltőállomás beállítása
3. lépés — Hálózati vételezés
4. lépés — A PV-csatolás Boost beállítása
5. lépés — A PV-csatolás mentése
Gyakori eszközproblémák kezelése
1. lépés — Gyakori probléma megoldásának keresése
2. lépés — A probléma jelentése a támogatásnak
Online konzultáció
1. lépés — Az online ügyfélszolgálat oldalának megnyitása
Termékforrások
11.1 A tudástár oldalának megnyitása
11.2 A videórendszer oldalának megnyitása
11.3 A Több termék oldal megnyitása
Eszközjavítás / garanciaigény
1. lépés — A javítási oldal megnyitása
2. lépés — Javítási tartalom hozzáadása
3. lépés — A javítás részleteinek és eredményének megtekintése
Az adat-SIM-kártya megújítása
1. lépés — Annak ellenőrzése, hogy fiókja rendelkezik-e GPRS-eszközzel
2. lépés — Megújítás
Gyakori kérdések
Kapcsolat