Instrukcja obsługi ShinePhone

Krok 1 — Wprowadzenie podstawowych informacji

Wprowadź swoje podstawowe informacje. Do otrzymania kodu weryfikacyjnego potrzebny będzie adres e-mail.

Krok 2 — Konfiguracja zdalnej konserwacji

Zalecamy zaznaczenie opcji Zezwól na zdalną konserwację przez instalatora i dystrybutora, aby w razie awarii problemy mogły być rozwiązywane online na czas.

Krok 3 — Jak uzyskać kod instalatora

W niektórych regionach użytkownicy muszą wprowadzić kod instalatora. Możesz poprosić o ten kod instalatora, u którego zakupiono sprzęt.

Krok 4 — Przeczytanie i akceptacja umowy o ochronie prywatności

Po przeczytaniu i zaakceptowaniu umowy o ochronie prywatności dotknij Zarejestruj i prześlij formularz, aby zakończyć rejestrację.

Krok 1 — Wprowadzenie podstawowych informacji o instalacji

Wprowadź podstawowe informacje o instalacji: nazwę instalacji, datę montażu i adres instalacji. Musisz wybrać prawidłowy adres sprzętu, ponieważ inteligentne sterowanie AI potrzebuje szerokości/długości geograficznej do prognozowania produkcji energii.

Krok 2 — Wprowadzenie łącznej mocy modułów PV

Wprowadź łączną moc łańcucha PV w watach (W).

Krok 3 — Wybór typu instalacji

Wybierz typ instalacji na podstawie modelu falownika.

Krok 4 — Informacje opcjonalne

Aby spełnić indywidualne potrzeby, aplikacja umożliwia wybór jednostki temperatury i jednostki waluty oraz dodanie zdjęć instalacji i mapy montażu. Skonfiguruj je według potrzeb. Po zakończeniu dotknij Dodaj instalację, aby zakończyć, a następnie przejdź do dodawania urządzeń.

Krok 1 — Dodanie rejestratora danych

Dotknij karty Instalacje na dole. Na stronie Lista instalacji dotknij właśnie dodanej karty instalacji, aby otworzyć jej szczegóły, dotknij przycisku Dodaj i wybierz Dodaj rejestrator danych (Wi-Fi / GPRS itp.), aby otworzyć stronę Konfiguruj rejestrator danych.

Zeskanuj kod QR lub kod kreskowy na rejestratorze danych, aby go dodać. Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz go zeskanować, możesz wprowadzić go ręcznie.

Po pomyślnym zeskanowaniu strona wyświetla numer seryjny i kod kontrolny rejestratora danych. Dotknij Potwierdź, aby przejść do następnego kroku — Wybór trybu sieci.

Krok 2 — Wybór trybu sieci

Aplikacja oferuje dwa tryby sieci: tryb bezprzewodowego hotspotu oraz tryb standardowy. Zalecamy tryb bezprzewodowego hotspotu. W przypadku trybu standardowego zapoznaj się z instrukcją obsługi rejestratora danych.

Krok 3 — Konfiguracja sieci

3.1 Konfiguracja hotspotu

Zgodnie z instrukcjami naciśnij krótko przycisk rejestratora danych, aby przejść do trybu hotspotu, a następnie dotknij Dalej. Dotknij Przejdź do ustawień i zgodnie z monitem wybierz hotspot Wi-Fi, którego nazwa odpowiada numerowi seryjnemu, a następnie wprowadź domyślne hasło, aby go skonfigurować.

3.2 Konfiguracja lokalnej sieci Wi-Fi

Wybierz lokalną sieć Wi-Fi z dostępem do internetu, wprowadź jej hasło i dotknij Konfiguruj teraz. Aplikacja automatycznie połączy się z serwerem. Po nawiązaniu połączenia rejestrator danych zostanie pomyślnie dodany, a konfiguracja będzie zakończona — dotknij Powrót do instalacji, aby wrócić. Jeśli konfiguracja się nie powiedzie, postępuj zgodnie z komunikatem o błędzie i sprawdź najczęściej zadawane pytania w poszukiwaniu rozwiązania. Po pomyślnym dodaniu możesz używać ShinePhone do monitorowania instalacji w czasie rzeczywistym i zmiany ustawień urządzeń.

Krok 1 — Wyświetlanie przychodów

Dotknij Przegląd na dolnym pasku kart, aby otworzyć stronę przeglądu, na której możesz w czasie rzeczywistym wyświetlić przychody, produkcję energii i stan pracy instalacji.

Krok 2 — Wyświetlanie stanu pracy urządzeń

Dotknij karty Instalacje na dole, aby otworzyć listę instalacji, a następnie dotknij karty instalacji, aby otworzyć jej szczegóły. Tam możesz w czasie rzeczywistym wyświetlić tryb pracy, stan, stan pracy urządzeń, statystyki oraz dane historyczne instalacji.

Krok 1 — Otwarcie strony szczegółów urządzenia

Dotknij karty Instalacje na dole, dotknij Moje urządzenia, aby otworzyć listę urządzeń, a następnie dotknij karty urządzenia, aby otworzyć jego szczegóły. Na stronie szczegółów urządzenia dotknij Sterowanie na dole, aby otworzyć listę parametrów, i wybierz ustawienie, które chcesz zmienić, aby otworzyć jego stronę konfiguracji.

Krok 2 — Weryfikacja hasła sterującego

Na stronie parametrów dotknij parametru, który chcesz zmienić. W wyświetlonym oknie dialogowym wprowadź hasło sterujące do drugiej weryfikacji, aby zapobiec pomyłkom. Po zweryfikowaniu hasła możesz zmienić parametr.

Krok 1 — Otwarcie strony inteligentnego sterowania

Dotknij karty Instalacje na dole, otwórz szczegóły instalacji i przewiń w dół do modułu inteligentnego sterowania.

Krok 2 — Utworzenie planu

2.1 Wybór urządzeń. Wybierz urządzenia, które wezmą udział w sterowaniu.

2.2 Konfiguracja cen energii. W zależności od regionu wybierz dynamiczne źródło cen i wybierz plany poboru/oddawania zgodnie z potrzebami. Ekran nieznacznie różni się w zależności od regionu. Ekran dla Norwegii, Szwecji, Finlandii, Danii, Estonii, Litwy, Łotwy, Austrii, Belgii, Francji i Niemiec przedstawiono poniżej:

Skonfiguruj opłaty zgodnie z zasadami swojego operatora sieci. W niektórych regionach operator sieci pobiera dodatkowe opłaty za pobór i oddawanie oraz nalicza VAT. Skonfiguruj je zgodnie ze swoją sytuacją; wartość domyślna to 0.

Krok 3 — Wybór trybu sterowania: Automatyczny

Ustaw tryb sterowania na Automatyczny i dotknij Gotowe, aby uruchomić tryb inteligentny.

Krok 4 — Wybór trybu sterowania: Ręczny

Ustaw tryb sterowania na Ręczny, ustaw ceny poboru i oddawania, a następnie dotknij Gotowe, aby uruchomić tryb inteligentny.

Krok 1 — Otwarcie strony GroBoost

Dotknij Energia domowa na dolnym pasku kart, a następnie dotknij urządzenia GroBoost, aby otworzyć jego stronę szczegółów.

Krok 2 — Podłączenie obciążenia

Jeśli podłączasz GroBoost po raz pierwszy, dodaj obciążenie w GroBoost, gdy urządzenie jest online, na podstawie okablowania fizycznego. Wypełnij w następujący sposób:

• 2.1 Typ obciążenia — Wybierz typ obciążenia na podstawie okablowania fizycznego. Opcje: jednofazowe, trójfazowe, jednofazowe + jednofazowe, jednofazowe + jednofazowe + jednofazowe, jednofazowe + trójfazowe.

• 2.2 Ikona urządzenia — Ustaw ikonę dla dodanego obciążenia.

• 2.3 Nazwa urządzenia — Wprowadź nazwę obciążenia.

• 2.4 Moc urządzenia — Wprowadź moc obciążenia. Maksimum to 3600 W dla obciążenia jednofazowego i 10800 W dla obciążenia trójfazowego.

• 2.5 Czujnik temperatury — Wybierz, czy podłączony jest czujnik temperatury, na podstawie okablowania fizycznego.

• 2.6 Maksymalna temperatura urządzenia — Wprowadź maksymalną temperaturę, jaką to obciążenie może osiągnąć.

Krok 3 — Dostosowanie priorytetu obciążeń

Po dodaniu obciążenia dotknij urządzenia GroBoost na stronie Energia domowa, aby otworzyć jego szczegóły. Dotknij Ustawienia trybu i wybierz Tryb sprzężenia PV, aby otworzyć stronę priorytetu obciążeń.

Na stronie Wybór priorytetu naciśnij i przeciągnij obciążenie, aby dostosować jego priorytet. Gdy produkcja PV osiągnie ustawioną przez Ciebie moc oddawania, aplikacja używa tego priorytetu do decydowania, które obciążenie uruchomić jako pierwsze. Po ustawieniu priorytetu dotknij Potwierdź, aby otworzyć stronę szczegółów sprzężenia PV.

Krok 4 — Konfiguracja sprzężenia PV

Po dostosowaniu priorytetu obciążeń otwórz stronę szczegółów sprzężenia PV, aby je skonfigurować. Wypełnij w następujący sposób:

• 4.1 Nazwa sprzężenia — Dotknij, aby wprowadzić nazwę tego sprzężenia PV.
• 4.2 Powiązany licznik — Dotknij, aby wybrać powiązany licznik. Sprzężenie będzie odczytywać moc tego licznika na potrzeby sprzężenia PV. Zwykle wybierz licznik, którego numer seryjny rejestratora odpowiada fizycznie podłączonemu GroBoost.

• 4.3 Włączenie sprzężenia PV — Dotknij, aby włączyć przełącznik sprzężenia PV.
• 4.4 Ustawienie czasu wykonywania — Dotknij Czas wykonywania, aby otworzyć stronę harmonogramu i ustawić czas rozpoczęcia, czas zakończenia oraz regułę powtarzania sprzężenia PV.

• 4.5 Ustawienie zadania wykonywania — Dotknij Przejdź do ustawień przy zadaniu wykonywania, aby otworzyć ustawienia zaawansowane i ustawić warunki oraz zadania wykonywania.
  • Moc oddawania: Gdy moc oddawania PV osiągnie wprowadzoną wartość, obciążenia będą uruchamiane zgodnie z ustawionym priorytetem obciążeń. Zakres wprowadzania: 100 W ≤ X ≤ 3600 W. (Uwaga: gdy moc oddawania jest mniejsza niż moc obciążenia L1, obciążenie L1 nadal może zostać uruchomione; gdy moc oddawania jest mniejsza niż moc L2/L3, obciążenia L2/L3 nie mogą zostać uruchomione.)
  • Ustaw temperaturę: Docelowa temperatura grzania obciążenia. Zakres wynosi od 0 do maksymalnej temperatury urządzenia ustawionej podczas dodawania obciążenia.
  • Pobór z sieci: Tylko informacyjnie, nie jest to ustawienie — oznacza, że urządzenie zostanie natychmiast wyłączone, gdy tylko pobierze energię z sieci.

• 4.6 Włączenie gwarancji grzania — Zaznacz Włącz gwarancję grzania, aby ją włączyć. Dotknij Przejdź do ustawień, aby otworzyć stronę harmonogramu i ustawić czas wykonywania oraz zadanie gwarancji grzania. Przy włączonej gwarancji grzania obciążenie i tak będzie grzać do temperatury docelowej w ustawionym przedziale czasowym, nawet jeśli moc PV nie osiągnie ustawionej wartości.

Krok 5 — Zapisanie sprzężenia PV

Po zakończeniu konfiguracji szczegółów sprzężenia PV dotknij Zapisz, aby pomyślnie uruchomić sprzężenie PV. Możesz je sprawdzić na stronie szczegółów GroBoost.

Krok 1 — Otwarcie strony sprzężenia PV stacji ładowania

Dotknij Energia domowa na dolnym pasku kart, a następnie dotknij urządzenia stacji ładowania, aby otworzyć jego stronę szczegółów. Na stronie szczegółów stacji dotknij Tryb szybkiego ładowania, wybierz Tryb sprzężenia PV i dotknij Wejdź, aby otworzyć stronę trybu sprzężenia PV.

Krok 2 — Konfiguracja stacji ładowania

Na stronie trybu sprzężenia PV dotknij Metoda okablowania zewnętrznego pomiaru prądu, aby otworzyć ustawienia stacji. Wypełnij w następujący sposób:

• 2.1 Tryb ładowania — Dotknij Tryb ładowania, aby wybrać sposób rozpoczęcia ładowania. Dostępne są trzy opcje: App, RFID i Plug & Charge.
  • App: Użyj aplikacji, aby rozpocząć ładowanie, lub przyłóż kartę RFID. W tym trybie, jeśli rozpoczynasz ładowanie kartą RFID, karta musi być powiązana ze stacją.
  • RFID: Użyj karty RFID dostarczonej ze stacją, aby rozpocząć ładowanie. Ten tryb nie wymaga powiązania karty ze stacją.
  • Plug & Charge: Stacja rozpoczyna ładowanie, gdy tylko pistolet ładujący zostanie podłączony do pojazdu.

• 2.2 Stawka za ładowanie — Dotknij Stawka za ładowanie, aby dodać stawkę za ładowanie dla każdego przedziału czasowego. Możesz dodać maksymalnie 6 pozycji. Przedziały spoza dodanych są naliczane według stawki 0.

• 2.3 Jednostka waluty — Dotknij Jednostka waluty, aby wybrać walutę używaną do rozliczania stacji.

• 2.4 Dozwolony czas ładowania — Dotknij Dozwolony czas ładowania, aby ustawić godziny, w których stacja może ładować. Poza tymi godzinami stacja nie może rozpocząć ładowania.

• 2.5 Konfiguracja blokady elektronicznej — Dotknij Konfiguracja blokady elektronicznej i wprowadź domyślne hasło „000000", aby ustawić automatyczne lub ręczne odblokowywanie stacji.
  • Automatyczne: Stacja odblokowuje się automatycznie, gdy pistolet zostanie podłączony do pojazdu.
  • Ręczne: Musisz odblokować stację ręcznie.

• 2.6 Maksymalny prąd wyjściowy stacji — Dotknij Maksymalny prąd wyjściowy stacji, aby wprowadzić maksymalny dozwolony prąd wyjściowy. Jeśli prąd podczas ładowania przekroczy tę wartość, stacja zmniejszy go do tej ustawionej wartości.

• 2.7 LCD — Dotknij LCD i wprowadź domyślne hasło „000000", aby włączyć lub wyłączyć ekran LCD stacji.

• 2.8 Metoda okablowania zewnętrznego pomiaru prądu — Dotknij Metoda okablowania zewnętrznego pomiaru prądu i wybierz podłączone urządzenie pomiarowe na podstawie okablowania fizycznego.

• 2.9 Funkcja podgrzewania wstępnego — W bardzo zimną pogodę pojazd po uruchomieniu wymaga podgrzania wstępnego i odmrożenia. Dotknij, aby włączyć podgrzewanie wstępne; po całkowitym naładowaniu pojazdu stacja podgrzeje pojazd, aby zmniejszyć zużycie akumulatora. Po zakończeniu wszystkich ustawień stacji wróć do poprzedniej strony, aby kontynuować.

Krok 3 — Pobór z sieci

Włącz Pobór z sieci i ustaw wartość P (kW), aby umożliwić stacji pobieranie energii z sieci.

• Dla stacji jednofazowej P < 1,4 kW lub stacji trójfazowej P < 4,1 kW: jeśli nadwyżka mocy PV (moc pozostała po naładowaniu akumulatora i oddaniu do sieci) jest większa niż (1,4 − P) kW lub (4,1 − P) kW, stacja uruchomi się i będzie ładować z mocą 1,4 kW lub 4,1 kW.
• Dla stacji jednofazowej P > 1,4 kW lub stacji trójfazowej P > 4,1 kW: stacja uruchomi się bezpośrednio i będzie ładować pojazd z mocą P. Jeśli nadwyżka mocy PV jest większa niż P, moc ładowania będzie podążać za nadwyżką mocy PV.

Krok 4 — Konfiguracja Boost sprzężenia PV

W trybie sprzężenia PV włącz przełącznik Boost i wybierz działanie w trybie Manual lub Smart.

• 4.1 Uruchamianie sprzężenia PV w trybie „Manual" — W trybie Manual możesz ustawić czas rozpoczęcia i zakończenia trybu szybkiego ładowania. Poza tym czasem stacja automatycznie przełącza się na sprzężenie PV.

• 4.2 Uruchamianie sprzężenia PV w trybie „Smart" — W trybie Smart możesz ustawić czas zakończenia ładowania i docelową ilość ładowania. Jeśli czas graniczny zostanie osiągnięty, a wstępnie ustawiona ilość nie zostanie jeszcze naładowana, ładowanie będzie kontynuowane do osiągnięcia ilości docelowej.

Krok 5 — Zapisanie sprzężenia PV

Po zakończeniu konfiguracji szczegółów sprzężenia PV dotknij Potwierdź, aby pomyślnie uruchomić sprzężenie PV. Możesz je sprawdzić na stronie szczegółów stacji.

Krok 1 — Wyszukanie rozwiązania typowego problemu

Dotknij karty Serwis na dole i dotknij Obsługa klienta, aby otworzyć stronę typowych problemów. Tam możesz wyświetlić rozwiązanie konkretnego problemu.

Krok 2 — Zgłoszenie problemu do wsparcia

Jeśli nie znajdziesz swojego problemu na liście typowych problemów, dotknij Zapytaj wsparcie u dołu strony rozwiązania, aby otworzyć stronę zgłaszania problemu. Wypełnij szczegóły i dotknij wyślij, aby zgłosić problem.

Po zgłoszeniu problemu dotknij karty Serwis, a następnie Moje konsultacje, aby otworzyć listę problemów. Dotknij wpisu, aby wyświetlić jego szczegóły. Na tej stronie możesz odpowiadać i pomagać wsparciu Growatt w rozwiązaniu problemu. Po rozwiązaniu dotknij Zamknij w prawym górnym rogu, aby go zakończyć.

Krok 1 — Otwarcie strony obsługi klienta online

Dotknij karty Serwis na dole i dotknij Obsługa klienta online, aby otworzyć stronę czatu. Wpisz pytanie w polu wprowadzania u dołu strony i dotknij wyślij, aby uzyskać odpowiedź online. Możesz również dotknąć przycisków obrazu lub pliku nad polem wprowadzania, aby dodać obraz lub plik w celu wyjaśnienia problemu.

11.1 Otwarcie strony podręcznika wiedzy

Dotknij karty Serwis na dole i dotknij Podręcznik wiedzy, aby otworzyć stronę podręcznika wiedzy o produkcie, gdzie możesz wyszukać zasoby takie jak przewodnik szybkiego montażu i instrukcja obsługi.

11.2 Otwarcie strony systemu wideo

Dotknij karty Serwis na dole i dotknij System wideo, aby otworzyć stronę zasobów wideo, gdzie możesz oglądać zasoby takie jak filmy z montażu urządzeń.

11.3 Otwarcie strony Więcej produktów

Dotknij karty Serwis na dole i dotknij Więcej produktów, aby otworzyć stronę więcej produktów, gdzie możesz wyświetlić inne urządzenia Growatt.

Krok 1 — Otwarcie strony napraw

Dotknij karty Serwis na dole i dotknij Moje naprawy, aby otworzyć stronę listy napraw.

Krok 2 — Dodanie treści naprawy

Dotknij + w prawym górnym rogu strony Moje naprawy, aby otworzyć stronę dodawania naprawy. Wypełnij tytuł usterki, region i pozostałe informacje, a następnie dotknij Gotowe, aby dodać wpis naprawy.

Krok 3 — Wyświetlenie szczegółów i wyniku naprawy

Po dodaniu naprawy otrzymasz wiadomość SMS od Growatt, a naprawa zostanie zarejestrowana w sekcji Rejestry napraw na stronie Moje naprawy. Postęp (Do przydzielenia → W serwisie → Zakończono) można również wyświetlić tutaj. Dotknij wpisu naprawy, aby otworzyć jego szczegóły.

Po otrzymaniu treści naprawy Growatt odpowie najszybciej, jak to możliwe, i wyśle przypomnienie SMS. Na stronie szczegółów możesz odpowiadać na problem, a Growatt przydzieli technika na podstawie Twojego konkretnego problemu. Po rozwiązaniu dotknij Zamknij w prawym górnym rogu, aby zakończyć naprawę.

Krok 1 — Sprawdzenie, czy konto ma urządzenie GPRS

Dotknij karty Ja na dole, aby otworzyć swoją stronę, a następnie wybierz Odnowienie danych. Na stronie odnowienia danych dotknij Dodaj GPRS tego konta, aby sprawdzić urządzenia GPRS na tym koncie. Jeśli lista jest pusta, na tym koncie nie ma urządzenia GPRS i odnowienie nie jest wymagane.

Krok 2 — Odnowienie

Na stronie odnowienia danych wybierz konto do opłacenia. U dołu strony wybierz Okres zakupu i dotknij Zapłać, aby dokonać płatności. Obecnie obsługiwana jest tylko płatność WeChat. Możesz również odnowić dla innego konta za pomocą Dodaj GPRS innego konta. Wcześniejsze transakcje możesz wyświetlić za pomocą Rejestry transakcji na stronie odnowienia danych.